خطای 404 (ERROR 404) چیست؟
خطای 404 یا خطای 404 Not Found یکی از کدهای وضعیت HTTP است که به معنای پیدا نشدن منبع یا صفحه موردنظر می باشد. خطای 404 در صورتی رخ می دهد که کاربر، صفحه درخواست شده از سایت شما را نتواند ببیند. یعنی آن صفحه در سایت شما موجود نباشد. به طور مثال؛ شما قصد مشاهده یک صفحه از وب سایت را دارید. آدرس یا URL آن صفحه را در مرورگر خود تایپ می کنید. مرورگر، درخواست شما را به وب سرور ارسال می کند. در صورتی که صفحه موردنظر در سرور سایت موجود نباشد، وب سرور به منظور آگاه کردن شما از نبود صفحه مورد نظر، خطای 404 را برای تان آشکار می کند.
انوع متن خطای 404
- ۴۰۴ Error
- ۴۰۴ Not Found
- Error 404
- The Requested URL[URL] was not found on this server
- HTTP 404
- Error 404 Not Found
- ۴۰۴ File or Directory Not Found
- HTTP 404 Not Found
- ۴۰۴ Page Not Found
تاثیر خطای 404 بر روی سئو سایت
بهبود وضعیت سایت در بالا آمدن رتبه در نتایج جستجو اهمیت دارد. موتورهای جستجو (مخصوصا گوگل) سایت هایی که دارای خطاهای زیاد باشند را دوست ندارند و جریمه می کنند. زمانی که کاربران یک سایت نتوانند صفحات موردنظرشان را بیابند، با خطای 404 روبه رو می شوند. کاربران با مشاهده خطا بلافاصله سایت را ترک می کنند. این موضوع باعث کاهش رتبه سایت می شود و تاثیر منفی روی سئو سایت دارد. البته طراحی کاربرپسند یک صفحه 404، بر روی رتبه سایت در نتایج جستجو می تواند تاثیر مثبت بگذارد و همچنین رضایت کاربران را در پی داشته باشد.
ایجاد صفحه 404
صفحه 404 با این هدف ایجاد می شود که در صورتی که کاربران با خطای 404 مواجه شدند و به صفحه مورد نظرشان دسترسی نداشتند، به صفحه اصلی سایت یا صفحه جستجو سایت هدایت شوند. کاربران انتظار دارند حتی اگر آدرس سایت را به اشتباه تایپ کرده باشند، با صفحه ای مواجه شوند که آن ها را به بخش دیگر سایت منتقل کند.
علت های به وجود آمدن خطای 404
- حذف شدن صفحات جستجو شده
- به وجود آمدن لینک های شکسته
- اشتباه تایپ کردن آدرس سایت
- لینک های خارجی (بک لینک های غیر معتبر توسط رقبا) به سایت توسط رقبا
راهکارهای رفع خطای 404
- بررسی URL صفحه (ممکن است به صورت اشتباه تایپ شده باشد.)
- کوتاه کردن URL صفحات (آدرس های طولانی از نظر کاربران چندان خوشایند نیستند و آن ها حوصله تایپ کردن آدرس های طولانی را ندارند.)
- پاک کردن کش مرورگر کاربر (ممکن است صفحات قبلی سایت که در کش موجود است، نشان داده شوند.)
- رفع خطای 404 از طریق تماس با مسئولین سایت
- استفاده از گزینه Refresh یا F5