بازاریابی رسانه های اجتماعی چیست؟
بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، یکی از روش‌های بازاریابی آنلاین است که در بستر شبکه های اجتماعی انجام می شود. بازاریابی در شبکه های اجتماعی انواع مختلفی دارد که با توجه به اهداف شرکت تدوین می شود. اهداف اصلی بازاریابی در رسانه های اجتماعی، تولید محتوای جذاب برای مخاطبان هدف، افزایش ترافیک وب سایت و جذب بیشتر مخاطب، افزایش آگاهی از برند(brand awareness) و ایجاد هویت برای برند در فضای شبکه های اجتماعی می باشد. بازاریابی رسانه های اجتماعی به کسب و کارها کمک می کند تا با مشتریان شان ارتباط بهتری برقرار کنند. مشتریان از طریق شبکه های اجتماعی می توانند با برندها صحبت کنند، نظرات و پیشنهادات خود را به آن ها بگویند. بازاریابی شبکه های اجتماعی ابزاری برای بدست آوردن ترافیک و توجه به طراحی وبسایت شما می باشد. در حقیقت، بازاریابی شبکه های اجتماعی یک تخصص در زمینه وب است. چگونگی جذب مخاطب و اتصال آن ها به کسب و کار یک رویه کاملا علمی و پیچیده است.
بازاریابی شبکه های اجتماعی چیست؟
فرآیند جذب مخاطب در راستای اهداف تجاری از طریق شبکه های اجتماعی را بازاریابی شبکه های اجتماعی یا سوشال مارکتینگ می گویند. بازاریابی در شبکه های اجتماعی می تواند با اهداف برندسازی یا فروش محصولات و خدمات صورت گیرد. از نتایج بسیار مهم بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی می توان به تبلیغات دهان به دهان(Word of Mouth) اشاره کرد که باعث افزایش اعتبار برند در فضای اجتماعی می شود. برای بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی ابتدا باید بهترین شبکه های اجتماعی متناسب با کسب و کار خود را انتخاب کنید و محتوای مناسب را در زمان مناسب در آن به انتشار بگذارید تولید محتوای هدفمند، در بلندمدت می تواند نتایج بسیار خوبی به همراه داشته باشد و موجب افزایش محبوبیت برند در فضای شبکه های اجتماعی شود.
از شبکه های اجتماعی پر طرفدار در سراسر جهان می توان به شبکه اجتماعی فیس بوک، توییتر و اینستاگرام اشاره کرد. به طور مثال شبکه اجتماعی فیس بوک، امکان ایجاد صفحه تجاری رایگان را فراهم می کند و می توان بدون هیچ گونه محدودیتی هر تعداد لینک تبلیغاتی را در این صفحات قرار داد. شبکه اجتماعی اینستاگرام، تنها امکان قرار دادن عکس و متن های کوتاه را فراهم می کند. این شبکه اجتماعی برای کالاهایی که تصاویر جذاب دارند بهتر عمل می کنند. شبکه اجتماعی توییتر، امکان فرستادن متن های کوتاه و لینک را می دهد. از این شبکه اجتماعی پر طرفدار می توان برای همه گیر کردن شعارهای تبلیغاتی استفاده کرد.
جهت دریافت مشاوره سئو از آژانس ایزی وب بر روی لینک کلیک کنید.
بازاریابی از طریق شبکه ها یا رسانه های اجتماعی برای هر کسب و کاری ضروری است؛ زیرا از طریق آن می توان با انتشار آگاهانه هر پست بلاگ، تصویر، ویدئو و توییت مخاطبان بیشتری را جذب کرد و ارتباط با مشتریان را بهبود بخشید. همچینین، رفتار کاربران فعال در شبکه های اجتماعی قابل تحلیل هست و بلافاصله و بی واسطه در اختیار آنالیزورهای شبکه های اجتماعی قرار می گیرد و می تواند به سرعت به بهبود عملکرد بازاریابی کمک کند. بازاریابی شبکه های اجتماعی با کمترین هزینه، بازدید کنندگان وب سایت را افزایش می دهد. بازاریابی شبکه های اجتماعی می تواند در کنار سایر تکنیک های بازاریابی مبتنی بر وب مانند بازاریابی ایمیلی، تبلیغات اینترنتی، بازاریابی محتوا، وب برندینگ، تبلیغات کلیکی و ... یکی از گزینه های جذب بازدید کننده به وب سایت باشد که این در نتیجه، تاثیر مستقیمی بر سئو سایت و بهینه سازی وب سایت خواهد گذاشت.
طراحی وب سایت اولین قدم برای تبلیغ در شبکه های اجتماعی
هدف از ورود به شبکه های اجتماعی اطلاع رسانی از برند، جذب مشتری و برند سازی است و لزوما بازاریابی شبکه های اجتماعی یک روش تبلیغاتی مستقیم محسوب نمی شود. مخاطبان هدف برای خرید، حتما باید به جایی سر بزنند و آن مکان، وب سایت یک کسب و کار است. بعد از طراحی وب سایت و تکمیل آن باید صفحات رسمی در شبکه های اجتماعی مناسب با فضای کسب و کار ایجاد شود که قرار است مخاطبان و مشتریان بالقوه را به وب سایت موردنظر برساند.
سخن آخر
در کل می توان گفت که بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی یکی از مهمترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال است. امروزه شبکه های اجتماعی، تنها یک ابزار برای برقراری ارتباط بین افراد نیستند، بلکه به عنوان ابزاری برای شکل دهی و تعیین آینده کسب و کارها و برندها استفاده می شوند. بازاریابی شبکه های اجتماعی به یک علم تخصصی تبدیل شده است و یکی از موثرترین ابزارها برای پیشرفت و گسترش برند ها در فضای مجازی می باشد.